سياسة الخصوصية


الشركة الكويتية للإستثمار ملتزمة بحماية خصوصية وسرّية المعلومات الشخصية والمالية لعملائها والمحافظة عليها وصيانتها، وفي سياق تقديم خدماتها المالية لعملائها، تقوم الشركة بتجميع وحفظ البيانات الشخصية والمالية لعملائها.

تحتفظ الشركة الكويتية للإستثمار بوسائل حماية ووقاية مادية وإلكترونية وتطبق إجراءات أمنية لمنع أي دخول غير مفوض به أو غير مشروع إلى المعلومات الشخصية والمالية الخاصة بالشركة وعملائها وذلك بهدف حماية تلك المعلومات .ولا تسمح بالوصول إلى المعلومات الشخصية والمالية الخاصة بالعميل إلا لموظفين محددين للشركة ويخضع هذا الوصول لمتابعة متواصلة من خلال أنظمة أمنية متعددة المستويات وبعد تطبيق إجراءات أمنية قياسية.

عندما يقوم العميل بفتح وتشغيل وصيانة حسابه لدى الشركة الكويتية للإستثمار أو يقدم طلبا للحصول على منتج مالي أو خدمة، يمكن أن تقوم الشركة بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الموفرة من قبل العميل سواء من خلال الشبكة أو في الطلبات والنماذج الأخرى أو المعلومات التي تعطى لممثل العميل أثناء مناقشات تجري مع العميل أو وكيله، كالاسم والعنوان وبيانات البطاقة المدنية / جواز السفر وتاريخ الميلاد والدخل والمعلومات الوظيفية والخبرة في مجال الاستثمار والاستعداد لتحمل المخاطر وأي معلومات أخرى حول أهداف وأغراض الاستثمار الشخصي الخاصة بالعميل.
  • معلومات حول معاملات التداول والمعاملات المالية الخاصة بالعميل كإدارة المحفظة ورصيد الحساب ونشاط التداول وتاريخ الحساب وغيرها من الأنشطة المماثلة.
  • معلومات حول العميل ويتم الحصول عليها من تقارير وكالات المستهلك وأطراف ثالثة أخرى كالبنوك ووكالات التصنيف الائتماني.
  • معلومات يقدمها العميل للشركة الكويتية للإستثمار حول الحسابات المالية و المصرفية وذلك فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المالية.
  • معلومات فنية ومعلومات تتعلق بالتصفح وغيرها من المعلومات التي تنقل عند زيارة مواقع الشركة الكويتية للإستثمار على الشبكة أو من خلال تطبيقات التداول، وتشمل عنوان المستخدم عبر الإنترنت (IP) ونوع الجهاز ونوع المتصفح.
  • معلومات الاتصال بالعميل والتي تستخدمها الشركة الكويتية للإستثمار لإبلاغ العميل المنتجات والخدمات الجديدة.
  • معلومات حول العميل يتم الحصول عليها وتجميعها من مصادر متنوعة كالحسابات والمعاملات على سبيل المثال لا الحصر، ويمكن استخدام هذه البيانات لأغراض تطوير المنتجات وتصميم المنتجات والخدمات بشكل يلبي احتياجات العميل أو لأغراض أنواع أخرى من التقارير بما يتوافق مع القانون المطبق.

يمكن أن تقوم الشركة الكويتية للإستثمار بالكشف عن معلومات العميل لكي تتيح للعميل منتجاتها وخدماتها وكذلك الخدمات التي تعرضها جهات أخرى من خلال قنوات الشركة. إذا حجب العميل أي معلومات، فإن ذلك يمكن أن يحد من قدرته على الحصول على المنتجات والخدمات التي طلبها، علما بأن الشركة الكويتية للإستثمار لا تكشف أي معلومات تتعلق بعملائها السابقين وذلك لأي جهة خارج الشركة إلا حسبما يوجبه القانون أو يسمح به في سياق التعامل مع الجهات التنظيمية أو سلطات تطبيق القانون.

يمكن أن تقوم الشركة الكويتية للإستثمار بكشف المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل إلى الجهات التالية:

  • الشركات الشقيقة والتابعة للشركة الكويتية للاستثمار.
  • الشركات المالية بهدف التسويق المشترك للمنتجات والخدمات المالية.
  • • أطراف ثالثة غير شقيقة والتي تؤدي خدمات، كخدمات التسويق أو أبحاث السوق (نيابة عن الشركة الكويتية للإستثمار ( على سبيل المثال، يمكن أن نوفر اسمكم وعنوانكم ورقم هاتفكم أو عنوان بريدكم الإلكتروني للموردين الذين يقومون بإرسال بريد إلكتروني أو عادي.الشركات التي تقوم بخدمات أو صيانة أو معالجة معاملاتكم أو حساباتكم (ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، الشركات التي تقدم خدمات إدارية أو خدمات اتصال أو حاسوب أو تنفيذ صفقات أو خدمات مقاصة الدفعات والسندات، والتي تقوم بإعداد وإرسال كشوف الحساب وتأكيدات المعاملات وغيرها من الخدمات فيما يتعلق بتشغيل أعمال الشركة الكويتية للإستثمار)
  • • الأطراف الثالثة غير الشقيقة، حسبما يسمح به القانون أو يوجبه، أو للتعاون مع السلطات الحكومية أو الجهات التنظيمية أو أسواق المال أو وسطاء التنفيذ أو مؤسسات المقاصة ومسؤولي تطبيق القانون (على سبيل المثال، للإبلاغ عن نشاط أو معاملات مشبوهة)
  • • الشركات غير الشقيقة بهدف الحماية من الغش الفعلي أو المحتمل ولحماية أمن قيودنا وأنظمتنا، ما لم يكن ذلك محظورا بموجب القانون.
  • • الأطراف الثالثة غير الشقيقة بناء على توجيهات العميل أو بناء على موافقة صريحة من العميل (على سبيل المثال، المؤسسات المصرفية أو المالية التي توجد له أو ينوي إبرام تعاملات معها)
  • • الأطراف الثالثة غير الشقيقة فيما يتعلق بعمليات تمويل أو تأمين أو بيع أو توريق مقترحة أو فعلية تتعلق بأعمال أو موجودات الشركة الكويتية للإستثمار (بما في ذلك الحسابات) لأغراض تقييم وتنفيذ المعاملة المقترحة.

وبناء على الشروط آنفة الذكر، يتم تبادل هذه المعلومات و/أو استخدامها لأغراض محدودة فقط وللأشخاص التي ينوى الكشف عنها لهم أو حسبما يوجبه القانون.


الروابط بخدمات أطراف ثالثة ومواقعهم على شبكة الإنترنت

يمكن أن تتضمن منتجات وخدمات الشركة الكويتية للإستثمار والقنوات المستخدمة في تقديمها (وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الموقع على شبكة الإنترنت، تطبيق العرض المتواصل، الهاتف النقال، مركز الاتصال، ... إلخ.) روابط (خارجية أو مدمجة) بكيانات أخرى (تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، مزودي البيانات والأخبار ومزودي الأبحاث ... إلخ.)، ولهذه الكيانات أحكام وشروط خاصة بها بشأن سياسة الخصوصية وبنود أحكام أخرى تتعلق بالاستخدام والتي ينبغي على العميل مراجعتها قبل بدء الاستخدام، ومنها الموافقة على الوصول إلى تلك المحتويات على مسؤولية العميل وحده.